자주 묻는 질문

이메일 주소 없이 사용자 이름과 비밀번호만으로 가입할 수 있습니다. 계정을 만들 때 사용자 이름과 비밀번호를 안전하게 보관하세요. 이후 사용자 패널 로그인, 요금제 확인, 구독 정보 확인 및 문의 접수에 이 인증 정보가 필요합니다. 브라우저나 기기를 바꿔도 기존 계정으로 로그인하면 되며 계정을 다시 만들 필요는 없습니다.

구독 링크는 계정에 연결된 회선 정보를 클라이언트로 가져오는 주소이며 일반 홍보 웹페이지 주소가 아닙니다. 요금제를 선택한 뒤 사용자 패널에 로그인하고, 개요 또는 클라이언트 영역에서 구독 메뉴를 찾아 사용하는 플랫폼에 맞게 가져오세요. 구독 정보는 계정 자료이므로 공개 웹페이지, 단체 채팅 또는 신뢰할 수 없는 도구에 복사하지 마세요.

먼저 클라이언트에서 현재 구독을 찾아 구독 업데이트 또는 설정 새로 고침 기능을 실행한 다음 회선 목록을 다시 확인하세요. 클라이언트에 이전 내용이 계속 표시되면 사용자 패널로 돌아가 구독 메뉴를 사용할 수 있는지 확인한 뒤, 클라이언트의 기존 구독을 삭제하고 다시 가져오세요. 업데이트는 회선 정보만 동기화하며 로컬 네트워크 점검이나 클라이언트 권한 설정을 대신하지 않습니다.

기기를 바꿨다는 이유로 별도 구매할 필요가 없습니다. 본 서비스는 기기 수 제한 없이 사용할 수 있습니다. 새 기기에서 같은 계정으로 로그인한 뒤 사용자 패널에서 해당 플랫폼의 클라이언트와 구독을 받아 가져오면 됩니다. 기기 수 제한이 없더라도 모든 네트워크 환경에서 동일한 성능이 보장되는 것은 아니며, 연결 상태는 로컬 네트워크, 회선 선택 및 대상 서비스의 조건에 영향을 받을 수 있습니다.

먼저 요금제 페이지나 일반 웹페이지 주소가 아니라 사용자 패널에서 제공한 구독 메뉴를 가져왔는지 확인하세요. 그런 다음 클라이언트에서 구독 업데이트를 실행하고, 구독이 비활성화되지 않았는지와 클라이언트에 필요한 네트워크 권한이 부여되었는지 확인하세요. 여전히 비어 있다면 구독을 다시 복사해 가져오세요. 문제를 확인할 때 전체 구독 내용을 공개적으로 붙여 넣지 말고, 문의를 통해 클라이언트 플랫폼과 증상을 설명하세요.

클라이언트에서 앱별 규칙, 제외 목록 또는 일부 트래픽만 프록시하는 설정이 활성화된 경우가 많습니다. 이때 대상 앱이 현재 연결에 포함되지 않을 수 있습니다. 먼저 클라이언트의 전체 적용 모드와 규칙 모드를 확인한 뒤 시스템 네트워크 권한 및 앱 자체의 연결 설정을 점검하세요. 웹페이지는 열리지만 특정 앱만 작동하지 않는다면 계정을 반복해서 바꾸기보다 두 환경의 분할 라우팅 규칙을 먼저 비교해야 합니다.

연결 표시가 나타난다는 것은 클라이언트가 로컬 연결 절차를 완료했다는 뜻일 뿐, 대상 웹페이지의 접속 조건까지 충족했다는 의미는 아닙니다. 로컬 네트워크가 정상인지, 구독이 업데이트되었는지, 현재 회선을 변경할 수 있는지 차례로 확인하고 충돌할 수 있는 다른 네트워크 도구는 종료하세요. 그런 다음 여러 웹페이지로 교차 확인하세요. 한 사이트만 이상하다면 해당 사이트의 계정, 지역 규칙 및 서비스 상태도 확인해야 합니다.

가정용 네트워크에서 사무실, 학교 또는 이동통신 네트워크로 바꾸면 네트워크 출구와 연결 조건이 달라질 수 있습니다. 먼저 연결을 일시 중지하고 새 네트워크에서 일반 웹페이지가 정상적으로 열리는지 확인한 다음 구독을 업데이트하고 다른 회선을 시도하세요. 한 네트워크에서는 작동하지만 다른 네트워크에서는 작동하지 않는다면 새 네트워크의 제한, 시스템 권한 및 클라이언트 모드부터 확인하는 것이 좋습니다.

대상 웹사이트가 위치한 지역과 현재 네트워크 상태를 우선 고려하되, 지역 이름만 보고 선택할 필요는 없습니다. 지리적으로 비교적 가까운 회선으로 웹페이지, AI 도구 또는 동영상 서비스를 테스트한 뒤 연결 안정성을 비교하세요. 대상 서비스에 계정 지역, 콘텐츠 지역 또는 위험 관리 조건이 있다면 회선은 여러 요소 중 하나일 뿐입니다. 회선을 바꾼 뒤에는 대상 페이지를 다시 확인하고 한 번의 결과를 장기적인 보장으로 받아들이지 마세요.

저녁 시간대의 끊김은 로컬 인터넷 혼잡, 무선 네트워크 간섭, 국제 연결 변동 또는 대상 서비스의 부하로 발생할 수 있습니다. 먼저 유선 네트워크나 더 안정적인 무선 신호를 사용해 로컬 문제를 배제한 뒤 구독을 업데이트하고 다른 지역의 회선으로 전환하세요. 동영상 이용 중에는 화질을 잠시 낮춰 지속적인 대역폭 부족인지 확인할 수 있습니다. 한 번의 속도 측정만으로 전체 회선의 장기적인 성능을 판단하지 마세요.

타사 플랫폼의 이용 가능 여부를 고정적으로 보장할 수는 없습니다. AI 도구와 동영상 플랫폼은 회선 출구, 계정 지역, 콘텐츠 라이선스, 결제 정보, 클라이언트 환경 및 자체 규칙을 종합해 판단합니다. 연결 후 대상 서비스를 직접 확인하고 문제가 발생하면 회선을 바꾸거나 다시 로그인하거나 계정 조건을 확인하세요. VPNFD는 국제 회선을 제공하지만 타사 플랫폼의 이용 규칙을 대신하지 않습니다.

100개 이상의 국가 / 250개 이상의 회선은 VPNFD의 제공 범위를 나타내며 선택 가능한 지역과 회선의 총량을 설명합니다. 모든 국가에 동일한 수의 회선이 있다는 뜻도 아니고, 모든 로컬 네트워크에서 각 회선이 같은 성능을 보인다는 뜻도 아닙니다. 실제 이용 시에는 사용자 패널에 표시되는 현재 회선 목록을 기준으로 대상 지역, 연결 안정성 및 실제 접속 결과를 함께 고려해 선택하세요.

월간 구독: ¥9.9/월 60GB 포함 · ¥18/월 250GB 포함 · ¥28/월 500GB 포함. 데이터는 활성화일을 기준으로 매월 초기화되므로 달력상의 월이 아니라 계정에 표시된 활성화일을 월간 주기의 기준으로 삼아야 합니다. 요금제를 선택할 때는 일상적인 웹 이용, AI 도구, 동영상 및 시스템 업데이트에 실제로 사용하는 데이터량을 고려하세요.

데이터 패키지는 모두 사용할 때까지 유지되며 영구적으로 만료되지 않습니다: ¥158/300GB · ¥358/1000GB · ¥658/3000GB. 활성화일을 기준으로 매월 초기화되는 월간 구독과는 다른 결제 방식이며, 사용 빈도가 일정하지 않고 총 데이터량을 기준으로 사용하려는 경우에 적합합니다. 선택하기 전에 요금제 페이지에서 현재 필요한 것이 월간 구독인지 데이터 패키지인지 확인하세요.

이용 중 업그레이드할 때는 차액을 남은 일수에 따라 환산합니다. 업그레이드하기 전에 사용자 패널에서 현재 요금제, 남은 기간 및 선택 가능한 요금제를 확인한 뒤 진행하세요. 환산 기준이 남은 일수이므로 월 총액만으로 최종 금액을 직접 계산하지 않는 것이 좋습니다. 이번 업그레이드에서 확인해야 할 정보는 패널에 표시된 주문 내역입니다.

Alipay / WeChat Pay / USDT를 지원합니다. 사용자 패널에서 요금제를 선택하고 주문을 생성한 뒤 페이지에 제공되는 결제 수단으로 결제를 완료하세요. 결제 중에는 주문 페이지에 계속 접근할 수 있도록 하고, 완료 후 패널로 돌아가 주문 상태를 확인하세요. 공개 페이지에 표시되지 않은 임시 결제 정보를 통해 요금제 비용을 처리하지 마세요.

본 서비스는 14일 무조건 환불을 제공합니다. 환불을 신청하려면 요금제를 구매한 계정으로 로그인한 뒤 사용자 패널에서 문의를 제출하고 해당 주문과 환불 요청을 기재하세요. 제출 전에 클라이언트에 나타난 증상과 이미 진행한 점검 내용을 정리해 두면 연결 문제와 환불 요청을 구분하는 데 도움이 됩니다. 환불 규정은 환불 정책 페이지와 주문 기록을 기준으로 합니다.